| 電子商務的特征 |
| 從電子商務的含義及發展歷程可以看出電子商務具有如下基本特征： |
| 1. 普遍性 |
| 電子商務作為一種新型的交易方式，將生產企業、流通企業以及消費者和政府帶入了一個網絡經濟、數字化生存的新天地。 |
| 2.方便性 |
| 在電子商務環境中，人們不再受地域的限制，客戶能以非常簡捷的方式完成過去較為繁雜的商務活動，如通過網絡銀行能夠全天候地存取資金賬戶、查詢信息等，同時使企業對客戶的服務質量得以大大提高。 |
| 3.整體性 |
| 電子商務能夠規范事務處理的工作流程，將人工操作和電子信息處理集成為一個不可分割的整體，這樣不僅能提高人力和物力的利用，也可以提高系統運行的嚴密性。 |
| 4.安全性 |
| 在電子商務中，安全性是一個至關重要的核心問題，它要求網絡能提供一種端到端的安全解決方案，如加密機制、簽名機制、安全管理、存取控制、防火墻、防病毒保護等等，這與傳統的商務活動有著很大的不同。 |
| 5.協調性 |
| 商務活動本身是一種協調過程，它需要客戶與公司內部、生產商、批發商、零售商間的協調，在電子商務環境中，它更要求銀行、配送中心、通訊部門、技術服務等多個部門的通力協作，電子商務的全過程往往是一氣呵成的。 |
| 電子商務常見營銷方式： |
| 1.網絡媒體：門戶網站廣告，客戶端軟件廣告。 |
| 2.SEM：競價排名，聯盟廣告。 |
| 3.EDM郵件營銷：內部郵件群發，第三方平臺，數據庫整合營銷等方式。 |
| 4.社區營銷：BBS推廣(發帖和活動)SNS。 |
| 5.CPS\代銷：銷售分成(一起發，成果網，創盟)。 |
| 6.SEO：搜索引擎優化。 |
| 7.積分營銷：積分兌換，積分打折，積分購買等。 |
| 8 DM目錄：傳統單張目錄，如麥考林，紅孩子，凡客，PPG。 |
| 9.線下活動：會展，體驗店等。 |
| 10.傳統媒體：電視電臺，報刊雜志。 |
